Gmina Węgorzyno przypomina mieszkańcom o zagrożeniach związanych z nieuczciwymi wykonawcami w ramach programu „Czyste Powietrze”. Coraz częściej pojawiają się sygnały o firmach, które zawyżają ceny urządzeń i usług, przedstawiają nierzetelne dokumenty lub wywierają presję na szybkie podpisanie umowy. Warto pamiętać, że dotacja przyznawana jest beneficjentowi, a nie wykonawcy, dlatego wybór firmy należy wyłącznie do mieszkańca.
Jakie prawa przysługują konsumentowi?
Osoby, które podpisały umowę poza lokalem firmy, mają 14 dni na odstąpienie od umowy. Jeśli umowa została zawarta w domu podczas nieumówionej wizyty, termin ten wydłuża się do 30 dni. Natomiast w przypadku, gdy przedsiębiorca nie poinformował o prawie do odstąpienia, konsument może zrezygnować nawet do 12 miesięcy.
Gdzie zgłaszać nieprawidłowości?
W przypadku podejrzenia oszustwa mieszkańcy mogą kontaktować się z Policją, prokuraturą, Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) lub wysłać zgłoszenie na adres: nieprawidlowosci@nfosigw.gov.pl. Dodatkowo w Urzędzie Miejskim w Węgorzynie działa Punkt Konsultacyjno-Informacyjny, gdzie można uzyskać pomoc – telefonicznie pod numerem 573-003-929.
Więcej informacji, w tym poradnik dla osób poszkodowanych, znajduje się na stronie programu Czyste Powietrze.
Źródło: Gmina Węgorzyno
Fot. facebook.com
